2018年3月9日，由北京格力電器主辦的第一屆“格造·匠心”格力匠心杯售后服務技能大賽正式開啟！

       來自北京、內蒙古、山西的優秀安裝隊伍齊聚京城。在未來的兩天里他們將在這里一展拳腳，展現自己不俗的空調安裝維修技術。

為期兩天的比賽由軍訓鍛煉、格力文化培訓、現場模擬售后技能比拼等部分組成，作為最終環節的售后技能比拼，由評委對比賽結果進行打分，最終根據綜合得分評選出佼佼者，頒發匠心杯的獎項。

DAY 1

集合簽到

比賽第一天，所有參賽的安裝工師傅早早到達現場，準備今天簽到以及各種項目。這是北京格力一屆匠心杯大賽，意在提高格力的售后服務質量，尋找空調售后服務行業內優秀個人榜樣，同時展現格力的安裝實力，彰顯和踐行格力的工匠精神。

“帶著飽滿的熱情，迎接挑戰”

3月9日上午，安裝師傅們在簽到墻上簽到

軍訓磨煉

要將服務做到極致離不開工匠精神，而工匠精神則離不開堅韌的意志品質，軍訓的磨礪恰恰培養的就是這種意志品質。

“一二、一二”踏著整齊的步伐，喊著響亮的口號

匠心意志，百煉成鋼

短暫的晚餐時間

結束了軍訓，進入晚餐時間

格力安裝師傅補充體力

準備進入下階段的任務

第一天活動總結

晚飯過后，格力師傅們又進行了格力文化培訓，經過一天的賽前軍訓及培訓，每一個師傅都受益匪淺，他們為格力的品牌感到自豪。他們更加明白自己身負的責任，“用戶的每一件小事，都是格力的大事”。作為一名優秀的格力安裝技師，自己的每一次服務，都代表著格力的品牌榮譽。生平凡，但必須干不凡！

DAY 2

安裝技能比拼

第二天，最終對決終于到來了，格力安裝師傅們摩拳擦掌準備角逐匠心杯，匠心杯售后服務技能大賽共分為家用空調安裝、家用空調維修、商用空調安裝、商用空調維修四個大項。

操場集合準備比賽！

比賽現場準備就緒！

賽前，家電協會秘書長武建寶親臨現場指導工作，并在大會上發表講話，他表示：所有參賽的選手，要通過此次比賽，鍛煉自己，提升自己的服務質量，樹立格力品牌的良好口碑。

 家用機維修現場

 家用機安裝現場

 擴喇叭口比賽

 接線操作

 壓縮機檢測

 商用機實操現場

安裝成果展示

▲家用機優秀安裝成果展示

▲商用機優秀安裝成果展示

匠心是不斷追求完美的執著！參加本次比賽的選手說，日常安裝上，大家都是按照統一的標準執行，但通過本次比賽，看到了一些優秀隊伍的小細節處理給了他們許多不同的實操的靈感和參考，這次大賽像一場技術交流會、是提升自己服務質量的大舞臺。”

集體大合照

感謝前來參加本次大賽的安裝團隊！感謝協辦單位及活動支持者！本次匠心杯讓我們看到了格力人的匠心的堅守、協作的力量。

格力電器董事長董明珠女士曾說過：“工匠精神將引領中國制造浴火重生，也正是工匠精神推動了格力的創新發展和壯大！”從產品研發、設備生產到產品銷售和設備安裝，精益求精的工匠精神已成為格力電器的靈魂,只要將精益求精的工匠精神落地到空調的安裝上，就會用品質卓越的安裝打動消費者，讓國人愛上中國造，才能讓世界愛上中國造。