熟話說

家用中央空調，

三分看產品，七分看安裝

”

常常有小伙伴以為

挑選好中央空調然后買回家

就大功告成了

孰不知，安裝不當

不但會導致中央空調不能發揮出應有的功效

還有可能引起一系列隱患！

想從源頭解決問題的話

就要將安裝中央空調委托給專業的安裝團隊！

今天小編就拿美的家用中央空調的售后服務舉例，教小伙伴如何鑒別安裝團隊的專業性。

1

安裝人員應持證上崗

為用戶負責中央空調安裝工作的每一個人都應該是經過嚴格的職業培訓的專業人員。

身著統一的安裝工服，頭戴安全帽，且佩戴美的中央空調頒發的“美的家用中央空調安裝認證卡”。

在安裝過程中，類似金屬焊接（切割）等特種作業操作，都會安排具有相應資質的專業人員進行作業。

美的承諾，每位安裝人員都是持證上崗，以保證每個安裝環節的質量都達到標準。

2

有規范的安裝流程

專業的安裝團隊都會依照規范的安裝流程為用戶進行家用中央空調的安裝，中央空調在有條不紊的施工下才能把問題出現的可能性降到最低。

我們接下來就了解一下專業人員安裝中央空調的流程吧。

美的將檢測環節也列入必須要進行的安裝步驟中，靠著安裝人員不怕繁瑣、不怕耗時的態度，才能把小瑕疵也扼殺在搖籃里。

3

人性化的安裝服務

優秀的售后服務不僅要做到專業，還得想人性化，所以在整個安裝過程中，安裝人員都會積極和用戶溝通。

▲空調設備安裝前，安裝人員會提前通知用戶，并預約空調設備到貨時間，與用戶一起開箱。

▲并將“美的家庭中央空調安裝要點客戶確認表”交給用戶，以便用戶在安裝過程中的監督。

▲在一系列安裝工程完成后，用戶可以根據“美的家庭中央空調安裝要點客戶確認表”檢驗安裝人員的施工狀況。

▲當中央空調成功驗收后，安裝人員會將安裝產生的廢料和垃圾通通帶走，只留給用戶0問題的家用中央空調系統。

4

精益求精的工匠精神

高標準用材

每一臺美的家用中央空調都使用高品質的材料，在安裝流程中所用的材料也是如此。

▲市面上有一些黑心安裝人員以鋁替銅，使用戶的房屋埋下火災隱患；而美的早在07年就推出了“永結‘銅’心”活動，承諾百分百使用銅管，為用戶的長久舒適保駕護航。

▲和專賣店展出的一樣，在安裝時，中央空調系統的每一根管道都用難燃B1級橡塑保溫材料，既確保管內液體維持在該有的溫度，也可以在意外發生時減緩火勢的蔓延。

工藝追求完美

除了用材高標準之外，專業的安裝人員在作業時對自己也是絕對的嚴要求。

▲每一個要求水平的位置，光靠眼睛看不夠，要用水平尺仔細地量。

▲銅管的每一個斷面都處理光滑，沒有一絲毛刺。

▲每一個焊點都由專業人員焊接，同時管道內通氮氣，保證安全也保證內外都無氧化皮。